发布时间:2021-06-02 09:00:16 访问次数: 董玘杭、黄海涛 信息来源:县融媒体中心
“大哥,您需要办什么业务?”一位戴着安全帽的中年人走进漳江街道政务服务中心的大厅,工作人员立即上前询问道。得知中年人需要办理林木采伐许可证,工作人员立马介绍综合服务窗口,“您的业务是在这个窗口办理的。”
“您的林木采伐许可证是承诺件,需要送往林业局审核,我们承诺3天内办结。出证后我们电话通知您,您即可直接来我们这里拿证。”漳江街道政务服务中心工作人员雷湘介绍道。
漳江街道政务服务中心工作人员指导邵福建签字
“现在办事实在是太方便了,不用我到处跑,你们一站就给我办完了,谢谢你们。”邵福建为街道政务服务中心的办事效率和工作态度点赞。
截至5月28日,漳江街道政务服务中心线上线下融合办件13000余件,并于今年2月依托桃源县相关政策开启老年证主动办理业务,变被动服务为主动服务,集中办理。今年4月,漳江街道政务服务中心开展“(一门式)便民服务下村居”活动,以街道高桥村为村居示范点,将便捷政务服务送到村民手中,让老百姓不用走出家门,就能享受到国家的优惠政策,切实实现了群众需求,真正实现“一件事一次办”。
漳江街道政务服务中心按照公开、规范、廉洁、优质、高效、一件事一次办的办事原则,推行“一站式”亲情服务,以方便群众、服务社会为宗旨,不断创新改进工作方式,有效完善了服务网络,提高了办事效率。