说长道短话组工
发布时间:2008-08-13 09:19:00 访问次数: 福建省闽清县委常委、组织部部长 姜晗 信息来源:中国共产党新闻网
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这是一个特色的时代。在经济全球化大背景下,特色就是旗帜,突显才能发展。而一个领导者要做的,就是让特色人才脱颖而出,把个性与特长发挥到极致,把本组织的特色发挥到极致,才能在竞争中谋得一席之地。
长板与短板
巴蜀大地历来都是一个盛产“传奇”的地方。
重庆的谭传华把梳子做成了文化,做成了全国知名的品牌,谭木匠工艺品有限公司生产产值从当初的几万、几十万元达到了上亿、几亿元,成为国内生产、经营小木制工艺品行业规模最大、品种最多、质量最好的专业化公司。近年来四川的谭长安运筹帷幄,精心策划了中国餐饮界上的“火锅兵变”,让小小鱼头火锅,吃出十几亿、几十亿元的资产规模,不仅成为行业中的佼佼者,而且带动了一大批本土餐饮业走出盆地,走向全国各地,特别是让素来喜甜怕辣的福州人心甘情愿的为这又香又辣的“谭鱼头”乐得满头大汗,弄得整个榕城大街小巷全是这“谭鱼味”。因此许多人称谭鱼头是中国餐饮业的一匹黑马,第二个“麦当劳”。…… 如同当年邓希贤先生走出广安县城,把怀揣“实事求是”四个字做成了中国文化、世界文化一样,这“二谭”也都是白手起家,他们愈战愈勇,势如破竹,最终成为一个领域的发言人,建立自己的标准。“二谭”的发家史告诉我们:就算自己握在手中的是芝麻,也不一定要贪图别人的西瓜,因为你擅长种芝麻,就必定会有芝麻开花节节高的那一天。
管理学中有个木桶原理(短板原理):一个木桶由许多块木板组成,如果组成木桶的这些木板长短不一,那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板,而取决于最短的那根木板。
与此相对应,还有一个反木桶原理(长板原理),就是说:木桶最长的一根木板决定了其特色与优势,在一个小范围内成为制高点。
与木桶原理求稳固的保守思想不同,反木桶原理是一种提倡特色突显的创新战略,要求组织能打破思维定势,一切向前看,找准自己的特殊优势,开辟一个崭新的战略高地。
在这个纷繁复杂的时代,特色就是旗帜,特色就是核心竞争力。就像成功的广告一样,亮点无需太多,有特色的一点足矣。一提起“高露洁”,很多人就会脱口而出:“没有蛀牙”。这就是“点”的力量。简单的一点,让人过目不忘、耳熟能详;简单的一点,在这个特殊的年代具有惊人的穿透力、震撼力与感染力。
知长与识短
对一个人来说,优点就是“最长的那些板”;而对整个组织来说,每个成员就是一块板。任何一个领导者要想自己的组织能够再进一步、更上一层,必须能够识别出每位下属的优点,找出他们“最长的那根板”,使众多“长板”实现最优的组合,形成一个优势团队。这就是我们平常所说的“知人善任”。
先说知人。“知人”是基础。只有“知人”才能“善任”。 谁能当好“伯乐”?怎样识别人才?
一要讲究策略,多渠道考察。诸葛亮在《心书?知人性》中提到:问之以是非而观其志,穷之以辞辩而观其变,咨之以计谋而观其识,告之以祸难而观其勇,醉之以酒而观其性,临之以利而观其廉,期之以事而观其信。一个上属必须在各种场合对其每一位直接下属进行了解,不仅要听其言,而且要观其行,不为耀眼的文凭和浮夸的口舌所惑。当然,最重要的是能够看出他们的“最长的那块板”。然后把个人的这块“最长的那块板”用到组织中去。
二要广知深知,全方位了解。作为领导既要知身边的人,也要知边远的人;既要知道那些善于发挥特长的人,也要知有潜在素质正在成长的人,做到全面衡量,好中选优。要对应知对象的情况有全面深入的了解。既要知道其优点、特长,还要知道其缺点、不足;既要知道其现实表现,还要知道其历史情况;既要知道其主观因素,还要知道客观条件对其的影响;既知其然,又知其所以然,做到权衡利弊,量才使用。
三要摒除偏见,严标准选才。要“唯才是与,苟或不才,虽亲不用,如其有才,虽仇不弃”,做到不以好恶而取才。要以无畏的爱才护才之胆,顶住压力,大胆而果断地起用看准了的优秀干部,做到不以妒谤而毁才。既要发现那些崭露头角的人才,也要挖掘那些尚没有机会展露才学的人才,做到不以卑微而轻才。要敢于承认个性、宽容个性、发展个性,不断成就一大批敢于开拓创新、充满活力的人才队伍,做到不以恭顺而选才。金无足赤,人无完人,“有大略者不问其短”,“有厚德者不非小疵”。作为领导者,要有容人之过的胸怀,做到不以小过而舍才。
四要细致入微,“高像素”画像。要细化量化考核工作:德,不仅要考察政治立场、道德品质和法律法规掌握情况,而且要考察重大事件、特殊时期、8小时以外表现;能,不仅要考察通用能力,更侧重考察岗位胜任情况;勤,不仅要考察出勤率,而且要考察工作态度、敬业精神和责任心;绩,不仅要考察数量、质量,而且要考察本人作用、挑战度、难易度、效率、效果;廉,不仅要考察有无以权谋私,而且要考察其自身建设。要规范考察评价用词用语,赋予其明确、特定的含义,并将每一大项、每一小项的考评结果用规范的词语表达出来,提高“分辨率”、“清晰度”,彰显被考察对象个性,避免考察报告“千人一面”。
扬长与避短
再说善任。
“善任”是关键。“知人”的目的在于“善任”,只有“善任”,才能使人才更好地发挥其才能,做到人尽其才,“任人唯贤”的干部路线才能得以贯彻落实。
善任,要求领导者在下属职位的分配上要慎重行事,不仅对即将担任职务的人的责任和义务应有充分了解,对每个下属的特长更要了解得很清楚,并尽可能听取各方面意见,尽量做到“为事择人,人尽其职”,把下属安排到最恰当的位置上,成为最佳组合。
善任,最重要的是用人所长。唐太宗李世民说:“明主之任人,如巧匠之制木。直者以为辕,曲者以为轮,长者以为栋梁,短者以为拱角,无曲直长短,各种所施。名主之任人也由是也。知者取其谋,愚者取其力,勇者取其威,怯者取其慎,无智愚勇怯,兼而用人,故良将无弃才,明主无弃士。” 胡锦涛同志讲的“四不唯”,卢展工同志讲的“五重五不简单”就包含了用人所长的重要思想。
善任者,必须将用人所长与发挥好本组织特色、优势结合起来,确定好每一块板的最佳位置,统筹好木桶的倾斜角度。试想,如果你能把较长的板集中在一边,尽力增长你的长板,然后再以最长板的底部为支点向外倾斜木桶——让长板和短板处在同一水平面上,是不是有可能盛到更多的水?极端的情况是:只要长板无限伸长,那么我们就可以把这只短板不变的木桶,倾斜成一片海洋了!
善任者,应尽可能让每一位下属“做喜欢做的事”。如果你能安排下属做一项适合他的重大的工作,他将在艰难环境的压迫下和求胜欲望的激励下,努力施展他所有的才识、能力,很出色地完成自己的工作。反之,如果你给他安排的工作与他的才能志趣不合,那么他可能会对工作感到很灰心,还会觉得自己在目前的职位上一定不会有大的作为。这样,他就无法把自己的才能正常地发挥到工作中去。
英才、庸才、蠢材都是人才,没有固定的区别。每个人都有长处,都有短处,在发展的过程中,一个人的长处和短处不是不变的,在客观外部事物作用下,长处可以变为短处,短处也可以变为长处。用人关键不在于用哪个人,而在于每个人都能够找到合适位置,发挥出最大潜能。唐朝盛行保举制度。有一次,大臣韩幌在家中接待一名前来求职的年轻人。此人在韩大人面前表现得不善言谈,不懂世故。介绍人在旁边很是尴尬。不料韩幌却留下了这位年轻人,因为他从这人不通人情世故的短处中看到了铁面无私、刚直不阿的长处。于是任命他为“监库门”。年轻人上任之后,恪尽职守,库亏之事极少发生。这个故事诠释了这样一个道理:任何人的短处当中肯定蕴藏着可用的长处。