以改革创新精神提升办公室工作整体水平
发布时间:2008-08-06 09:28:00 访问次数: 福建省三明市委组织部办公室主任 吴江潮 信息来源:中国共产党新闻网
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以改革创新精神推进组织工作是当前和今后一个时期组织工作的主题和灵魂。组织部办公室作为组织部门的中枢和窗口,有责任、有义务主动带头践行于伟国部长的重要讲话精神,紧紧围绕发展大局,时刻找准站位、力求规范运作、切实改进作风,努力在解放思想中活跃创新思维、在攻坚克难中增强创新动力、在讲求实效中展示创新成果、在学习实践活动中树好创新形象,真正以改革创新精神提升办公室“三个服务”水平,以实际行动诠释“讲党性、重品行、作表率”的真谛。
以改革创新精神找准站位,努力提升服务大局的水平。办公室是一个单位或一级组织的综合部门和工作枢纽,虽然没有负责某方面的具体工作,但其职能覆盖全局,服务全程。因此,办公室如何找准站位,选准工作着力点,有效发挥职能作用服务大局,无疑是至关重要的。一是主动了解。服务大局,首先要懂全局、懂大局;服务大局,从某种程度而言,就是服务领导。因此,办公室要比其他业务科室更具有敏感性,凡事先学一步、学深一步,主动了解大局、主动领会领导的思路,在把握大局中明确服务方向,贴近领导的思路,特别是对于中央和省、市的战略部署以及事关大局的工作要求都要站在全局的高度来对待、来认识、来把握,做到积累在前,谋划在前,行动在前,了然于胸。二是自觉融入。服务大局,就要融入大局。办公室要自觉把办公室各项工作放到整个大局中去思考、去把握,善于站在全局的、决策者的高度去定位,与领导思维“对接”,紧紧抓住领导关注的问题或每一阶段的工作重点,积极当好参谋和助手,进一步深化服务认识,加大服务力度,提高服务层次,讲求服务实效。三是有效服务。主动了解大局、自觉融入大局,归根到底是为了服务大局。从办公室的职能出发,要坚持在督促检查中服务大局,事前重点在调查研究上下功夫,事中重点在分解立项、督办落实上下功夫,事后重点在及时反馈上下功夫,做到事事有着落、件件有回音;坚持在反馈信息中服务大局,及时了解和掌握各部门各单位各个时期的工作情况,为领导决策提供真实、可靠的信息服务;坚持在沟通协调中服务大局,主动承担事务性工作,尽量不给领导添麻烦,不让领导被琐碎事务缠身,让领导有更大的精力和时间去思考和抓好大事,真正以服务大局的水平来检验工作成效。
以改革创新精神规范运作,努力提升服务机关的水平。保证机关规范运作,是办公室发挥牵头抓总协调作用的题中应有之义。因此,办公室要本着有利于中心工作开展、有利于提高工作效率的原则,积极做好管理、组织、协调工作,确保部机关各项工作的高效运转。一是强化内部管理。要树立“管理是服务、服务也是管理”的理念,切实把加强机关内部管理放在更加突出的位置,及时将“讲党性、重品行、作表率”主题实践活动中形成的好经验、好做法提升为制度,作为加强部机关自身建设的长效要求,并全面修订完善信息调研、督查督办、办文办会、机要保密、来信来访、提案(建议)办理、目标管理、车辆管理、档案管理、后勤接待等一系列规章制度,汇编成册,做到有章可循,便于操作。二是强化组织协调。办公室是联系上下、沟通左右的“纽带”。因此,组织协调是办公室的重要职能,也是落实服务的具体体现。对组织系统重要会议、活动和重要接待,要超前谋划,精心组织,加强协调,形成整体合力,展示良好作风和形象;对业务科室要求解决的实际问题,要积极沟通联系,主动向领导汇报,帮助协调解决,做好后勤保障服务,特别是要搞好拾遗补缺,对于即时发生的职责不明或者其他科室难以独立承担的工作事项,要自觉承担或发挥好牵头组织作用,当好部内的“不管部”,多补台、多服务,确保机关工作的正常运行;对同级机关的办文、办电、办事,要主动协调、主动配合、主动服务,注重工作的严密性和规范性,让领导满意、科室满意、机关部门满意。三是强化文字综合。无文而不立,无物而不名。搞好文字综合工作是办公室发挥参谋助手作用最直接、最重要的体现,也是衡量办公室工作水平的一个重要指标。要有机地把中央大政方针、省市委部署要求与组织工作实际结合起来,准确把握规律性、灵活性、前瞻性,增强精品意识,注重“换位思考”,善于“模拟思维”,力求撰写的每一份文字综合材料都思路清,符合领导决策;高度够,站到领导层面;表达准,体现领导意图;特点明,彰显组织工作特色,提供优质的文字服务。四是强化人文理念。办公室在一个单位部门所处的特殊位置,决定了其不仅要履行好组织协调职能,还应配合部领导管人育人用人的重大职责。因此,办公室在科学管理的基础上,要强化亲情化服务的意识,健全完善人文关怀机制,进一步关心干部职工的工作、学习、生活,为干部职工创造一个安心、舒心、顺心的工作环境,激发干部职工干事创业的责任感和事业心,切实做到用事业留人、用感情留人、用适当待遇留人。
以改革创新精神改进作风,努力提升服务基层的水平。办公室是组织部的“窗口”科室。在开展服务工作的过程中,要坚持对上级负责和对下级负责的一致性,对领导负责和对群众负责的一致性,尽职尽责地为基层和群众服务。一是培养心系基层的情怀。为领导服务是办公室义不容辞的责任,但为领导服务的出发点和落脚点还是为基层群众服务。因此,要培养心系基层的情怀,处理协调好对上服务与对下服务的关系,真正体恤基层的难处,想基层之所想,急基层之所急,帮基层之所需,做到耐心倾听基层的声音,诚心尊重基层的意愿,热心对待基层的同志,用心解决基层的困难。二是畅通上下沟通的渠道。上级的决策、指示要落实到基层,基层的情况、问题要反映到机关,这需要办公室发挥整体功能,畅通上下沟通的渠道。要进一步健全组织部长信箱和信访处理机制,认真做好来信来访来电的收发、登记、签阅、办理、转办等工作环节,拓宽与基层联系的渠道。特别要依托各级组织部门的信息沟通平台,突出提升信息价值这个重点,搞好上传下达工作,及时把上级的部署要求迅速传达到基层和干部群众中去,把基层和干部群众创造的新鲜经验和反映的意见建议及时反馈给上级和有关领导,架起上下沟通的桥梁纽带。三是加大帮扶基层的力度。服务基层落脚点是要帮助基层解决实际问题和困难。要充分发挥人和组织的优势,积极开展“下基层、访群众、办实事、促发展”主题实践活动,进一步健全完善科室(中心)联系县(市、区)委组织部制度,围绕党委中心工作和组织工作重点项目,开展内容丰富、形式多样的挂钩结对共建活动,组织组工干部深入农村、社区、企业、学校、部队开展联谊活动,热情真诚地为广大党员干部和各类人才服务,积极帮助基层干部群众解决实际困难,让基层满意,群众满意。