领导干部要学会面对群众
发布时间：2009-08-22 13:43:00 访问次数: 李小平 信息来源：《学习时报》
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我是一名在党的培养下，伴随改革开放的脚步成长起来的干部。在实际工作中，最深刻的感悟是：领导干部要学会面向群众。
领导干部要真心面对群众，在“亲”字上下功夫
领导干部只有把勤政为民作为从政的崇高追求，牢固树立亲民爱民的思想，有体察群众疾苦的善意和为群众解决问题的诚意，才能真心面对群众。
端正态度，切实解决对群众的感情问题。对领导干部来说，对群众的感情，是原则问题、立场问题，是衡量领导干部是否始终站在最广大人民群众的立场上的一把标尺。领导干部唯有对群众充满感情，才能真心面对群众，心中装着群众，把群众的事情作为自己的事情，使我们的政策措施更全面、更准确地反映群众利益，使我们的工作更好、更有力地维护群众的利益。
坚定信念，以真诚面对群众。对群众的态度考量干部的政治信念和政治胸怀。领导干部要增强政治立场的原则性，对党忠诚，对人民忠诚，把党和人民的事业作为自己毕生的追求，在实际工作的各个方面，坚决站在人民的立场上，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。不能因为职务的升迁变化，就脱离群众，疏远群众。也不能因为群众面前有难题，群众身上有怨气，就回避群众。
实践宗旨，把对群众的真心真情落到实处。领导干部应自觉坚持以人为本，牢记宗旨，实践宗旨，深入学习实践科学发展观，把“立党为公、执政为民”这个根本准则贯彻到自己的思想和行动中，坚持问政于民、问需于民、问计于民，努力实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，以为民办好事实事的工作成效，体现自己的从政理念和人生追求。
领导干部要学习群众工作的基本方法，在“会”字上下功夫
“会”就是有做好新时期群众工作必备的素质和能力。领导干部只有牢固树立宗旨意识，扎扎实实地为群众办实事、解难事、做好事，才会得到群众的认可。
群众不高兴，问题很严重。领导干部能否得到群众的支持，对事业成败至关重要。如果我们让群众不高兴，失去了群众的感情和信赖，就会一事无成。第一，切莫背离群众意愿。第二，切莫损害群众利益。第三，切莫以为群众无知。只有了解民情，倾听民声，尊重民意，从群众中来，到群众中去，才能找到解决群众利益问题的好办法、好途径。
争取主动权，关键在平时。当前正是各类矛盾纠纷大量涌现的高发期。在这种情况下，处理群众利益问题，尤其是防范群体性事件，关键在平时工作要扎实，争取主动权。第一，坚持群体性事件以止于未发为上。第二，切实解决热点难点问题。第三，一旦遇到群体性事件，要依靠群众中的骨干。
抓住要害点，团结大多数。在新的形势下，领导干部抓住了问题的要害点和关键点，凝聚了人心，团结了多数，就能掌握工作的主动权，就可以四两拔千斤，收到纲举目张之效。实践证明，领导干部成就一项事业如此，挽救一场危局也如此。
正人先正己，学做 “主心骨”。一是修身正己，树立形象。二是站得高，看得远。三是懂实情，办实事。领导干部只有坚持查实情、出实招、求实效，为官一任，造福一方，才能在群众的心目中树立起高大形象，才能真正成为群众信赖的“主心骨”。
领导干部在群众面前要勇担责任，在“敢”字上下功夫
“敢”就是敢担责任、敢担风险。领导干部只有真心实意为群众谋利益，时时处处严格要求自己，才会集聚起直面群众的底气和勇气，真正做到“敢”面对群众。
为民谋利是根本前提。对大多数群众来说，领导干部只要不是有意侵害他们的利益，每做一件事，尤其是做那些与群众切身利益相关的事，把群众放在心上，以群众利益为重，群众就会满意，而只要群众满意，自然就会得到他们的拥护，甚至只要通过做好宣传工作，使他们懂得我们所做的事情的道理，他们哪怕牺牲一些个人利益，也会支持我们把事情做好。所以说，为民谋利是领导干部能面对、会面对、敢面对群众的一个重要前提。
素质和修养是决定因素。领导干部能不能面对群众，敢不敢面对群众，不单纯是一个意识和觉悟的问题，同时也是一个素质和能力的问题。素质和修养是领导干部敢直面群众并有所作为的决定因素，必须加强理论学习，注重能力锻炼，提高综合素质，以良好的素养和较高的工作水平赢得群众的认可和尊重。
敢于担当是关键。领导干部在群众面前要敢于担当、勇于负责，这是领导干部“敢”直面群众的关键。事实证明，领导干部敢不敢面对群众，能不能在与群众面对面接触中有所作为，取决于有没有体察群众疾苦的善意和为群众解决问题的诚意，更取决于有没有承诺为群众解决问题的主动意识和勇于承担责任的勇气。
政策水平和工作方法是保证。做新形势下的群众工作，决不是单靠权力就可以解决问题，关键是政策运用正确，方式方法得当。政策水平与工作方法相得益彰，这是领导干部“敢”面对群众的重要保证。
（作者系中共云南文山州委副书记）
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