脑故障、主机序列号、联系方式等内容，技术人员将在2个工作日内上门维修，服务范围包括硬件维修、软件安装、系统护理等。如果单纯是软件和操作系统问题，也可将设备直接送至桃源售后服务站进行维修，地址：桃源县国税局大厅，联系人：崔皓俊13511166428。

2、试点与扩大试点旧电脑维修：主要负责软件和操作系统保修，硬件更换费用由站点自行负责。联系人：向华13575165550，维修地址：桃源县方正电脑销售部（大家乐大酒店旁）。

二、投影仪报修

1、保修期：3年，截止时间为2012年5月。

2、维修方式：根据合同规定，公司不提供上门服务，由站点自行送修，送修时，要向公司说明设备型号及序列号等内容，送修地址：常德市育才路滨湖电脑城B座二楼1号联想常德维修服务点，联系电话：2567163，送修方式可上门送修，也可电话约定后通过邮寄形式送修。

三、移动播放器报修

1、保修期：3年，截止时间为2012年5月。