发布时间:2020-12-04 16:54:21 访问次数: 罗奕芹 信息来源:黄石镇
以前办老年证要跑县城,如今在家门口就可以办,方便又省心!”近日,家住黄石镇金洪社区的杨月清老人欣喜地发现,包括老年优待证在内的多项事务均可以在家门口的村服务中心“一站式”办结。
今年来,黄石镇按照基层公共服务(一门式)全覆盖工作要求,建强了服务阵地,完善了服务体系,提升了服务效能,老百姓的获得感与幸福感更足了。
优化升级,建好服务阵地
按照《乡村便民服务中心规范化建设指引》的要求,5月底,全镇对各村(社区)进行了摸底排查,选定了7个基础条件较好的村作为点村,率先完成规范挂牌整顿工作。8月底完成了镇村两级的挂牌与阵地建设。目前,镇村两级服务平台都已投入使用,服务功能日趋完善。为建好服务群众的基层阵地,黄石镇在优化升级服务平台的基础上,大力整合了基层公共服务功能,着力将村(社区)综合服务平台打造成集党务、政务、村务、商务、公共文化和社会服务于一体的综合服务阵地。
简政赋权,完善服务体系
走进黄石镇政务服务中心,宽敞明亮的办事大厅,指示牌醒目清晰,窗口工作人员热情周到地接待前来办理业务的村民。办事窗口还摆放着一本服务指南,97项服务事项清单一目了然。
按照《乡镇机构设置调整的通知》和《健全基层政务服务中心运行机制指导意见》的要求,黄石镇在完成机构改革后,对政务服务中心的职能职责、工作岗位、事项分类、服务窗口都进行了规范的设置。在全镇17个村(社区)全覆盖使用“互联网+政务服务”一体化平台,每个平台均配备电脑、打印机、高拍仪等器材,并将乡村两级服务事项全部录入一体化平台,实现统一名称、统一编码、统一规范、统一管理。
加强培训,提升服务能力
机构改革后,黄石镇党委政府根据岗位特点、工作要求和个人性格特点和工作能力选配了6名精干力量进入政务服务中心。各村(社区)明确党建联络员和后备干部为政务代办员,选优配强了基层公共服务队伍,还专门对党建联络员和政务服务中心主任、副主任、业务骨干组织了两次专题培训。通过精心组织培训,提升了村(社区)干部服务群众的能力与水平。今后,黄石镇将致力于建设一支高素质的村干部队伍作为提升服务群众水平、强化基层治理效能的重要举措。